Si vous voulez acheter du Apple, que ce soit un iPod ou autre, je vous recommande d’acheter dans un magasin qui offre une garantie prolongée. Mon épouse, Kim a acheté son iPod sur Apple.ca. Il est brisé. Il est encore sous garantie. Malheureusement, leur site de support technique ne permet tout simplement pas de terminer la requête de demande de service. Il refuse n’importe-quelle carte de crédit existante pour payer la livraison. Peut-être un bogue? J’imagine, mais ce n’est pas fort pour un site qui se vante d’être “Award winning”.
Ensuite, le téléphone… On se fait promener du Canada aux États-Unis vers le Canada et ainsi de suite sans vraiment être capable de rejoindre quelqu’un qui peut nous aider…
On va aller voir au Future Shop s’il ne peuvent pas nous aider même si on ne l’a pas acheté là.
Morale? Dès réparé, si elle y arrive, Kim veut vendre son iPod et s’acheter un iRiver et ne plus jamais entendre parler de Apple.